你交给 BSPORT赛场的信息,去了哪里
订阅一支球队、在电脑上装好客户端、给客服写一封信,你留下的每一项内容都对应着一个具体用途。这份政策把用途、保存时间和你的操作入口一次讲完。
最近一次调整 · 本赛季开始前
球队库查询、赛程页面、订阅提醒和桌面客户端共用一套账号体系。这份政策覆盖你在这些功能里主动填写的内容,也覆盖客户端为了记住你的习惯而在本机留下的设置。
不登录同样能翻球队资料、看未来七天的对阵。只有当你订阅球队、打开提醒开关,或者在设备上登录账号时,信息才会与你本人产生关联。
不同功能碰到的东西并不一样,按你实际会走到的四个场景分开说。
订阅球队库之后,推送内容跟着你的关注列表走。没关注的球队,不会出现在你的提醒里。
- T-24H 赛前一天提醒你明天有球,附上对阵与开赛时间。
- T-1H 赛前一小时来一次,方便你把手头的事排开。
- T-15M 开赛前 15 分钟最后响一声,准备端茶坐下。
关掉也很直接:在订阅管理里停掉某一档,或者干脆取消对某支球队的关注。已经收到的历史提醒会留在消息列表里,之后不会再发新的。同一个入口最多同时关注 20 支球队,赛季换着看也不会乱。
客户端和网页端都会在你这台设备上留一点小东西:最近用过的筛选条件、时间轴还是月历的视图偏好、上一次点开的球队。
它们只躺在本机,不跟着账号走,所以你换一台设备时看不到这些痕迹。清理浏览器缓存或者卸载客户端,它们就一起消失了。
球队库里的战绩、阵容和赛程来自公开赛事资料。我们与 9 家体育数据机构做数据互换,交换的内容停在球队与赛事层面,不会牵扯你的账号。
消息推送服务方只拿到两样东西:设备标识,和这一次要送到你手上的提醒内容。除此以外,我们不会把你的信息交给任何一方,也不会出售。
订阅关系和关注列表在你账号存续期间保留。注销之后进入清理流程,15 个工作日内完成。
客服沟通记录保留 12 个月,这样同一个问题再找回来时能接得上话。
数据传输和存储都做了加密,内部按角色分配查看权限,账号在新设备登录时你会收到提示。你自己这边,建议给设备设个锁屏密码,公共电脑上用完记得退出登录。
站内的球队资料和赛程怎么更新、能不能引用,可以看 使用说明。
一家人围着看球的时候,账号和订阅建议交给成年家庭成员来管。提醒推送到谁的设备、关注了哪些球队,这样一目了然。
未满 14 周岁的用户,请由监护人决定是否订阅球队和接收提醒。
这份政策有调整时,我们会在赛场资讯页面和客户端内提示。涉及你权利变化的改动,会提前一段时间告知,不会当天改了当天生效。
关于账号、订阅和数据的问题,走下面两个渠道都可以,说明清楚你的账号和遇到的情况,能省一轮来回。
- 邮箱
- email@sportbsport.com.cn
- 电话
- 18879120204
- 地址
- 河南省郑州市金水区花园路116号
- 时段
- 工作日 9:00–18:00 回复,非实时在线
还没解决的账号或下载问题,直接找客服更快。
联系客服